Empecemos con lo más importante, ¿qué es el branding?
Si bien el branding también es conocido como gestionar una marca, realmente es un conjunto de acciones relacionadas con posicionar y difundir los valores de una marca. El crear las conexiones entre el consciente e inconsciente para influir en las decisiones de compra del público. En palabras más simples, sería entrar en la mente y corazón de los consumidores.
Partiendo desde esta tónica, podemos preguntarnos ¿qué es una realmente marca? Estamos seguros de que una marca es más allá de un logotipo y lo que conlleva el manual de identidad, ya que se define como parte de los sentimientos y experiencia que vive el consumidor al adquirir nuestros productos o servicios.
Es relevante tener en cuenta que cada persona entiende una marca de una manera distinta, considerando de su contexto social, cultural, económico y, especialmente, de su experiencia con la compañía que se encuentra detrás. Precisamente, ese es el principal motivo por el cual el branding resulta clave para cualquier empresa, independientemente de su sector o tamaño.
Tipos de branding
A continuaciones le hablaremos de algunos tipos de branding, para que quede más claro de lo que se trata.
- Branding corporativo: Es el branding enfocado a marcas y, por tanto, a empresas de todo tipo. Tradicionalmente, cuando se habla de branding en genérico, normalmente se hace referencia a esta tipología.
- Branding personal: Se centra en trabajar la marca personal. Es decir, la manera en que se percibe a una persona gracias a las acciones que lleva a cabo, comunica y transmite.
- Employer branding: Este concepto algo más novedoso hace referencia a cómo trabajar la marca de un empleado. Por eso, se parte de la base de que el empleado es considerado un embajador de la marca o empresa a la que representa
Por otro lado, el branding también tiene un papel importante en la estrategia de marketing y una Agencia de Branding se encarga de ello, ya que permite darle sentido común y contribuye a mejorar su estrategia. Asimismo, también define las líneas comunicacionales de una marca en todos los canales, soportes y plataformas.
