Los avances de la tecnología y la facilidad que aportan las telecomunicaciones han hecho posible el incremento vertiginoso de la economía influyendo en los negocios convencionales y obligando a cada uno de ellos a incluir de manera inequívoca el canal online. Estudios especializados en comercio electrónico muestran con asombro el crecimiento de las ventas por internet en la mayoría de ciudades alrededor del mundo.
Del mismo modo para las empresas de publicidad en e-commerce es imperativo conocer de primera mano la situación actual del mercado en este ambiente. Por tal motivo lo primero que deben tener en especial atención es la principal fuente de tráfico hacia la web empresarial a estudiar, ya que se considera la vía por la que los usuarios y potenciales compradores acceden a la tienda online. Para ello existen herramientas que demuestren de forma inmediata la evolución a través del tiempo de los accesos a la tienda online.
Cabe destacar que luego de conocer los resultados de dichos estudios se ha podido notar que la fuente más alta de publicidad para tráfico de una tienda online es el tráfico directo. Esto quiere decir que los usuarios acceden a la página web directamente desde el buscador escribiendo la dirección exacta. En segundo lugar tenemos el SEO, donde los dueños de las tiendas virtuales aplican las reglas de posicionamiento para que la tienda online aparezca en los primeros lugares de los resultados del buscador, por ejemplo Google, pero de una manera orgánica.
Como tercera fuente importante de publicidad para tráfico están las redes sociales, si bien el porcentaje de usabilidad no es tan alto como los dos anteriores, su nivel actual en contraste con el año anterior demuestra un incremento significativo. Esto manifiesta un profundo interés de las compañías de todos los niveles este año 2017 por sacarle provecho a este sector. Luego vemos como las empresas de mayor volumen de facturación son las que están dispuestas a invertir en campañas de afiliación y de medios, así como en mercadotecnia en buscadores web (SEM, Search Engine Marketing)
Grandiosos ejemplos este año de empresas que lo han apostado todo por creer en el e-commerce y su rentabilidad pueden servir para abrir el camino de otras que aún dudan. Tal es el caso de Original Baby, quienes gracias al SEO y al SEM han logrado obtener grandes ganancias, multiplicado considerablemente sus ventas.
Al adentrarnos en su página podemos visualizar de inmediato una empresa comprometida con el servicio al cliente, ofreciéndoles ofertas, diversos modos de pago y envíos con descuento.
Y estas son características que comparten todas las empresas orientadas al e-commerce. Ahorrándose el tener que gastar en un inmueble ostentoso para ofrecer al público que pueda pasar por una calle determinada invirtiendo en un sitio web fácilmente actualizable y mejorable en el acto. Estadísticas demuestran que las empresas que ya consideran como único camino el darse de alta en el mundo online representan el 87% del total en las diferentes industrias. No por nada las compañías que ya se incluyen están demostrando una evolución general del 30% en contraste con el año 2016.
Dentro del aspecto de internacionalización, más del 30% de las empresas que manejan un margen de facturación medio han asegurado adentrarse en nuevos mercados. Ahora bien, los sectores encuestados mostraron un interés muy grande, 56% del total, en abrir nuevas líneas de negocio. Si observamos con detenimiento este año 2017 los e-commerce seguirán invirtiendo en el siguiente orden redes sociales, SEM y SEO. Luego de ver como la publicidad en los distintos medios online ha afectado de forma positiva la industria del comercio, es inevitable pensar que las tiendas físicas irán desapareciendo de a poco para abrirse paso a nuevas y más largas distancias que pueden ser eliminadas con tan solo un clic.
